➔ ARTICLE 1: OBJET

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation régissent le cadre dans lequel Cloud-Perf fournit au client le service auquel le client à souscrit.
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation sont régies par la loi française.
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation peuvent être complétées par des conditions particulières.
Les conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site.
Elles constituent le contrat entre le site et l'utilisateur.
L’accès au site par l'utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.

Éventuellement :

- En cas de non-acceptation des conditions générales d'utilisation stipulées dans le présent contrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés par le site.
- Cloud-Perf se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d'utilisation.

➔ ARTICLE 2: DÉFINITIONS

La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :
- Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l'un des services proposés par le site.
- Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l'Utilisateur au sein du site.
- Membre : l'Utilisateur devient membre lorsqu'il est identifié sur le site.
- Identifiant et mot de passe: c'est l'ensemble des informations nécessaires à l'identification d'un Utilisateur sur le site.
L'identifiant et le mot de passe permettent à l'utilisateur d'accéder à des services réservés aux membres du site.
Le mot de passe est confidentiel.

➔ ARTICLE 3: PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.
L'utilisateur sollicite l'autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus.
L'utilisateur s'engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé.
Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.
Tout contenu mis en ligne par l'Utilisateur est de sa seule responsabilité.
L'utilisateur s'engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes.
Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le site sera pris en charge par l'Utilisateur.
Le contenu de l'utilisateur peut être à tout moment et pour n'importe quelle raison supprimé ou modifié par le site.
L'utilisateur ne reçoit aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification du contenu Utilisateur.

➔ ARTICLE 4: DONNÉES PERSONNELLES

Les informations demandées à l’inscription au site sont nécessaires et obligatoires pour la création du compte de l'utilisateur. En particulier, l'adresse électronique pourra être utilisée par le site pour l'administration, la gestion et l'animation du service.
Le site assure à l'utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Le site est déclaré à la CNIL sous le numéro Dispense DI-006.
En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles.

L'Utilisateur exerce ce droit via :
- Son espace personnel;
- Un formulaire de contact;
- Par mail à [email protected]

➔ ARTICLE 5: RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE

Les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables.
Toutefois, le site se réserve la faculté d'une non-garantie de la fiabilité des sources. Les informations données sur le site le sont à titre purement informatif.
Ainsi, l'utilisateur assume seul l'entière responsabilité de l'utilisation des informations et contenus du présent site.
L'utilisateur s'assure de garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite.
L'utilisateur assume les risques liés à l'utilisation de son identifiant et mot de passe. Le site décline toute responsabilité.
Tout usage du service par l'Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l'objet d'une indemnisation au profit du site.
Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n'est pas assurée par le site.
Toutefois, le site s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données.
La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.
Transmettre sur le réseau des fichiers contenant un virus ou des données altérées Des fichiers musicaux ou vidéos non libres de droits encodés sous le format MP3, DIVX ou autre D'utiliser nos services afin de participer à la création monétaire ou plus communément appelée "minage", de crypto-monnaie ou monnaie cryptographique (bitcoin, litecoin, dogecoin, etc...) D'effectuer des actions qui ont pour simple but de rendre nos services instables ou à des fins nocives.
Le client s'engage à respecter l'hébergeur (Toute Insultes, Menaces...) aura une suspension définitive de son compte.

➔ ARTICLE 6: LIENS HYPERTEXTES

De nombreux liens hypertextes sortants sont présents sur le site, cependant les pages web où mènent ces liens n'engagent en rien la responsabilité de Cloud-Perf qui n'a pas le contrôle de ces liens.
L'utilisateur s'interdit donc à engager la responsabilité du site concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.

➔ ARTICLE 7: CONDITIONS D'INSCRIPTION

Une personne est titulaire d’un compte chez Cloud-Perf lorsqu'elle a rempli correctement le formulaire d'inscription de Compte et qu'elle a lu et approuvé les présentes conditions générales de vente et d’utilisation.
Le client s’engage à fournir une identité et des coordonnées exactes.
Suite à la création du Compte du Client, celui-ci reçoit un courrier électronique accusant réception de l'ouverture de son compte contenant les informations nécessaires à la connexion à son compte.

➔ ARTICLE 8: DISPONIBILITÉ DU SERVICES

Cloud-Perf s'efforce dans la mesure du possible de maintenir tous ses services 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
Cloud-Perf peut donc interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques.
Cloud-Perf n'est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour le client ou tout tiers Cloud-Perf s'engage à apporter tout le soin et toute la
diligence nécessaires à la fourniture d'un service de qualité conformément aux usages de la profession et à l'état de l'art.

➔ ARTICLE 9: SAUVEGARDE

Concernant les sauvegardes, nous vous garantissons une sauvegarde mensuelle de tous les services, si vous avez eu un problème vous êtes responsable des données perdues.

➔ ARTICLE 10: OBJET

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation régissent le cadre dans lequel Cloud-Perf fournit au client le service auquel le client à souscrit.
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation sont régies par la loi française.
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation peuvent être complétées par des conditions particulières.
Les conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l'utilisateur.
L’accès au site par l'utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.

Éventuellement :

- En cas de non-acceptation des conditions générales d'utilisation stipulées dans le présent contrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés par le site.
- Cloud-Perf se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d'utilisation.

➔ ARTICLE 11: ÉVOLUTION DU CONTRAT

Le site se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le présent contrat.

➔ ARTICLE 12: RESILIATION

Chaque client peut résilier son service à tout moment à savoir que la demande se fera uniquement par le biais d'un mail correspondant au compte client avec une pièce d'identité et les informations suivantes:

- Date de résiliation:
- Numéro de la dernière facture:
- Nom de l’offre:
- Raison de la résiliation:

Ensuite recopié la phrase suivante: Je confirme ma demande de résiliation et j’accepte les conditions.
Une fois le mail fait la demande sera traité sous 76H00 avec une annulation immédiate.
Mail: [email protected]
Attention si vous faites une demande d'annulation par le biais du bouton et non via mail celui-ci ne fonctionnera pas et votre demande ne sera pas traitée.

➔ ARTICLE 13: DURÉE

La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l'égard de l'utilisateur à compter de l'utilisation du service.
Chaque contrat prélèvement automatique se fera débiter entre 5-10 jours avant la date d'expiration.

➔ ARTICLE 14: MISE EN SERVICE

Lors de la prise de certains services, Cloud-Perf fournit des hébergements Web fournis par ses moyens.
Cloud-Perf se réserve le droit de modifier, changer ou d’arrêter de fournir un hébergement web en cas de soucis avec ladite propriété et ce de manière définitive ou temporaire.
Nous ne sommes pas en affiliations avec les services comme TrustPilot, Paymenter, Plesk, Pterodactyl, Proxmox, Rockstar, Patreon ou CFX (FiveM).

➔ ARTICLE 15: SERVICE

Cloud-Perf ne peut être tenu pour responsable d’un dommage occasionné par l’interruption de l’accès à vos contenus ou par la perte de données que vous avez saisies et plus généralement de tout dommage consécutif à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser les Services, résultant d’une défaillance extérieure à sa propre infrastructure, ou de l’acquisition, la réception ou le téléchargement d’informations à l’occasion de l’utilisation des Services, de l’accès non autorisé aux Services par un autre utilisateur ou un tiers, de la modification par un tiers ou vous-même des informations ou des bases de données vous concernant, ou de toute autre modalité d’utilisation des Services non conforme aux présentes Conditions Générales ainsi qu’aux lois et règlement. Cloud-Perf se réserve le droit de suspendre le service du client s' il subit des attaques par déni de service qui de par leur intensité perturbent la disponibilité de son infrastructure. Il appartient en conséquence au Client de prendre toutes mesures nécessaires à la sauvegarde de ses données en cas de perte, ou de détérioration des données confiées, quelle qu’en soit la cause, y compris celles non expressément visées par les présentes.

Cloud-Perf ne donne aucune garantie liée aux conséquences de l’utilisation du Service par le Client, notamment en ce qui concerne la sécurisation et la préservation desdites données.
Cloud-Perf s'engage à apporter tout le soin et toute la diligence nécessaires à la fourniture d'un service de qualité conformément aux usages de la profession et à l'état de l'art.

➔ ARTICLE 16: RÉTRACTION

Pour tout remboursement, vous disposez du droit de rétractation à partir des 7 jours suivants le paiement.
Aucun remboursement ne sera fait pour un service annulé ou expiré.
Sachez qu'une fois la procédure terminée, vous ne serez remboursé qu'au prorata de la période restant à courir jusqu'à l'échéance du service concerné (Sauf en cas de litige).

➔ Dernières modifications:

Samedi 16 Septembre 2023 - à 12h.